Sözcüklerin Gücü Vardır: Samimiyetle konuş, Dedikodu yapma, Sevgiyle konuş
Hiçbir Şeyi Şahsi Algılama: Başkalarının yaptıkları senden çok kendileri ile ilgilidir
En iyi olasılıkla etkilersin ki o bile sınırlıdır
”Senin Yüzünden” dediklerinde bu bir yansımadır
Varsayımlarda Bulunma: Soru sor, Açıklığa kavuştur, İsteklerini açıkça dile getir, başkalarının bildiğini varsayma
Elinden Gelenin En İyisini Yap: Elinden gelenin en iyisi; sağlık, olaylar ve zamana göre değişir
Elinden gelenin en iyisi; mükemmeliyetçilik değildir
Elinden gelenin en iyisi mükemmel olmadığında kendini affet